آخر تحديث: مايو 2026
مرحباً بك في منصة دارها. نحن في شركة دارها للخدمات المنزلية نُولي خصوصيتك أهمية قصوى ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقاً لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، والأنظمة ذات الصلة الصادرة عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
تُوضّح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لتطبيق دارها أو موقعنا الإلكتروني أو أي من خدماتنا. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الشروط الواردة في هذه السياسة.
📌 هذه السياسة تسري على جميع مستخدمي المنصة: العملاء، مقدمو الخدمات، والعمال المنزليون.
نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها:
أ) المعلومات التي تقدمها مباشرةً:
ب) المعلومات التي نجمعها تلقائياً:
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
🔒 لن نستخدم معلوماتك لأغراض تسويقية من أطراف ثالثة دون موافقتك الصريحة.
قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة في الحالات التالية فقط:
لا نبيع بياناتك الشخصية أو نتاجر بها مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية.
تُخزَّن بياناتك على خوادم آمنة داخل المملكة العربية السعودية أو دول تُوفّر مستوى حماية مماثلاً ومعتمداً من سدايا.
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية صارمة لحماية بياناتك، تشمل:
نحتفظ ببياناتك طوال فترة استخدامك للخدمة، وبعد إغلاق الحساب نحتفظ بها لمدة لا تتجاوز 5 سنوات للامتثال القانوني ثم تُحذف.
وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، تتمتع بالحقوق التالية:
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على info@darha.app وسنستجيب خلال 30 يوم عمل.
يستخدم موقعنا ملفات الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك وتذكّر تفضيلاتك. أنواع الكوكيز التي نستخدمها:
يمكنك إدارة إعدادات الكوكيز من متصفحك. تعطيل بعضها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
خدماتنا موجّهة للأفراد الذين تجاوزوا 18 عاماً. لا نجمع بياناتك عن قصد إذا كنت دون هذا السن.
إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية لقاصر دون موافقة ولي الأمر، سنعمل فوراً على حذف هذه البيانات. يُرجى التواصل معنا إذا كنت تعتقد أن طفلاً قاصراً قدّم بياناته لنا.
قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه بصفة دورية لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنُعلمك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز داخل التطبيق.
نشجعك على مراجعة هذه السياسة بصفة منتظمة. استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات يُعدّ قبولاً لها.
للاستفسارات المتعلقة بخصوصيتك أو لممارسة حقوقك، يُرجى التواصل معنا:
📬 سنستجيب على جميع الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية خلال 30 يوم عمل من تاريخ استلامها.